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文章来源:AG环亚资讯网    发布时间:2019-12-17 05:14:04  【字号:      】

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  在人工导览方面,第二届进博会的志愿者多达到5881人,其中负责咨询和引导的志愿者3653人,比首届多50%。

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标识标牌、人工导览、翻译服务……第二届进博会“一流服务”再优化

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  首先,翻译人员数量大幅增加:今年展客商预约的翻译人数共有1061名,较首届增长了近20%。 同时还将增派180名翻译人员进行现场保障,涉及联合国的6种通用语言和韩语。 此外,上海市团委也将在现场的33个咨询处增派80名专职翻译志愿者,其中小语种有60人,包括葡萄牙语和意大利语等。   另外,服务点位和翻译设备也大幅增加:在首届12个翻译服务点位32台翻译机的基础上,在本届增设到83个点位,翻译机也同步增加到83台。 翻译机可以提供12种语言的交传翻译服务,为多语种咨询、指引和商务洽谈提供了多重保障。 服务过程中,志愿者将进行使用指导。   在亮点打造方面,第二届进博会现场将增设20个中英双语的“进宝机器人”,支持信息广播和查询功能;机器人会自动识别人物并说出欢迎语,就展区分布、活动安排、交通信息等情况提供咨询问答,为现场综合导览的服务工作提供了有力支撑。

  首先,翻译人员数量大幅增加:今年展客商预约的翻译人数共有1061名,较首届增长了近20%。 同时还将增派180名翻译人员进行现场保障,涉及联合国的6种通用语言和韩语。 此外,上海市团委也将在现场的33个咨询处增派80名专职翻译志愿者,其中小语种有60人,包括葡萄牙语和意大利语等。   另外,服务点位和翻译设备也大幅增加:在首届12个翻译服务点位32台翻译机的基础上,在本届增设到83个点位,翻译机也同步增加到83台。 翻译机可以提供12种语言的交传翻译服务,为多语种咨询、指引和商务洽谈提供了多重保障。 服务过程中,志愿者将进行使用指导。   在亮点打造方面,第二届进博会现场将增设20个中英双语的“进宝机器人”,支持信息广播和查询功能;机器人会自动识别人物并说出欢迎语,就展区分布、活动安排、交通信息等情况提供咨询问答,为现场综合导览的服务工作提供了有力支撑。

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