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同时，以网络平台为统领，推进公共法律服务实体、热线、网络三大平台融合发展，实现公共法律服务三大平台一体服务、一体监管、一体保障。

林振文介绍，智能技术为百姓节省了大量的人力成本和经济成本。 现在律师计时收费为500元至3000元不等，按照800元或1000元平均计算，平台为公众节省的费用将近6至7亿元。

(责编：曹昆)。

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要推行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、服务公开制等服务制度，特别是要开展公共法律服务同步评价，在服务中即时评价、即时考核，做到随时评价、随单评价，不断提高服务质量。

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三是要坚持问题导向，不断优化功能。 比如说，在留言咨询里，提高留言咨询的及时性；增加留言咨询的互动性。

二是加强移动端功能建设，通过移动端不断地扩大它的服务功能，实现法律咨询、法律事务“掌上办”“指尖办”“随时办”，向移动服务、随身服务、个性服务的方向发展。

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要推行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、服务公开制等服务制度，特别是要开展公共法律服务同步评价，在服务中即时评价、即时考核，做到随时评价、随单评价，不断提高服务质量。

他指出，司法部将持续优化，按照“应驻尽驻”的原则，提升律师公证、法律援助、司法鉴定、仲裁等法律服务在线办理能力，尽快实现法律服务“一网通办”。