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文章来源:AG环亚资讯网    发布时间:2020-02-17 11:00:17  【字号:      】

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老人70多岁,是外地120急救送来的重症慢阻肺患者,经过急诊CT检查,需要转运到第六住院部,而第六住院部距离门诊最远、路上最堵,患者家属年纪较大,还带了几大包行李。 急诊护士立即为患者叫来转运车,以往20多分钟的路程,仅用8分钟就抵达了第六住院部病房。

  {段落}

人民网哈尔滨10月22日电“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,哈尔滨医科大学附属第二医院领导班子扎扎实实走流程,积极投入人力物力解决广大群众最急最盼的问题。 哈尔滨医科大学附属第二医院党委书记王永晨反复走流程,多次深夜蹲守医院急诊科,发现急诊患者转运不便的问题,立即召集相关部门进行整改,通过评估设计好完成任务的时间表。 10月21日,王永晨再次体验“走流程”,查验急诊病员转运工作的实际效果,督促解决最后的设计缺陷,10月22日,哈尔滨医科大学附属第二医院急诊科病员转运车正式上线运行,运行当天便让患者真正体会到了服务转变的温暖。 10月10日,哈尔滨医科大学附属第二医院党委书记王永晨在走流程中发现了急诊存在的若干问题,立即召集相关部门进行整改,其中最重要的一项内容,既是整改急诊病员转运方式。 王永晨在实际走访中发现,急诊处理完的患者转运至各住院部,都由患者家属用推车转运,由于医院院区大、住院部布局分散,最近的路程需要10分钟,最远将近20分钟,虽然急诊配有专门的护工协助转运,但路程长、道路复杂、布局不熟悉等实际问题仍然耽误了很多救治时间,遭遇雨雪天气,室外转运更是让患者和家属叫苦不迭。

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在急诊转运问题的基础上,哈医大二院将继续加大对门诊、急诊的服务改进,将主题教育的精神落到实处。

老人70多岁,是外地120急救送来的重症慢阻肺患者,经过急诊CT检查,需要转运到第六住院部,而第六住院部距离门诊最远、路上最堵,患者家属年纪较大,还带了几大包行李。 急诊护士立即为患者叫来转运车,以往20多分钟的路程,仅用8分钟就抵达了第六住院部病房。

坐着舒适的转运车,快速便捷地抵达病房,让家属们赞不绝口,一路上不停地道谢。 “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,哈医大二院立足广大群众的实际就医需求,切实解决群众最急、最忧、最盼的实际问题。 据王永晨介绍,急诊是医院应急反应能力的核心,也是急危重症患者的第一道防线,急诊流程的每一次进化,都将带给患者更好的医疗体验和实际获得感。

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在急诊转运问题的基础上,哈医大二院将继续加大对门诊、急诊的服务改进,将主题教育的精神落到实处。

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